Cownect Center, operado por Cownnection LLC, está comprometido con la protección y la gestión responsable de la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Este documento describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal en el uso de nuestra plataforma, aplicaciones y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en esta Política de Privacidad y Términos de Servicio.
Recopilamos la información que usted comparte directamente con nosotros al interactuar con nuestros servicios, como:
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Si integra nuestras herramientas con plataformas externas (como Instagram, Messenger y WhatsApp), podemos recibir datos proporcionados por estos servicios, de acuerdo con las configuraciones de privacidad que usted haya seleccionado en dichas plataformas.
Utilizamos la información recopilada para:
Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:
Nota: No vendemos ni alquilamos información personal a terceros con fines comerciales sin su consentimiento explícito.
Implementamos medidas técnicas, organizativas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Sin embargo, reconocemos que ningún sistema es completamente infalible. Recomendamos que los usuarios adopten precauciones adicionales, como contraseñas seguras.
En cumplimiento con regulaciones internacionales como GDPR y CCPA, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@cownnectcenter.com.
Conservaremos su información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que se cumplan estos períodos, los datos serán eliminados de manera segura.
Nuestra plataforma interactúa con servicios como Instagram, Messenger y WhatsApp, de acuerdo con las Políticas de Meta. El uso de estos servicios requiere que cumplamos estrictamente con sus lineamientos y regulaciones. Usted puede consultar los términos de Meta para más información sobre el manejo de datos en: Meta Terms.
Algunas funcionalidades utilizan inteligencia artificial para procesar y analizar datos. Los resultados generados son orientativos y no sustituyen asesorías profesionales. Los usuarios son responsables de las decisiones tomadas basadas en estos resultados.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. Notificaremos cualquier cambio mediante nuestras plataformas, y cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento explícito.
Si tiene dudas, sugerencias o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros:
El Servicio es propiedad de Cownnection LLC y está operado por la misma. El Servicio se ofrece sujeto a su aceptación sin modificaciones de todos los términos y condiciones aquí contenidos y de todas las demás reglas operativas, políticas (incluida, sin limitación, la Política de privacidad de Cownect Center) y procedimientos que Cownnection LLC pueda publicar de vez en cuando en este Sitio (en conjunto, el Acuerdo ).
Lea atentamente este Acuerdo antes de acceder o utilizar el Servicio. Al acceder o utilizar cualquier parte del Servicio, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al Servicio ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos términos y condiciones se consideran una oferta de Cownnection LLC, la aceptación se limita expresamente a estos términos. El Servicio está disponible únicamente para seres humanos que tengan al menos 16 años de edad.
Su cuenta y sitio de Cownect Center
Si crea una cuenta en el Servicio, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en la cuenta y de cualquier otra acción que se realice en relación con la cuenta. Debe notificar de inmediato al área de soporte de Cownect Center sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. Cownnection LLC no será responsable de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones.
Uso de servicios de terceros
El Servicio proporcionado por Cownect Center integra servicios de terceros (principalmente, pero no limitados a, servicios de mensajería). Estos servicios externos se denominarán Servicios de terceros , Proveedores externos , Servicios de mensajería o Servicios externos . Cownect Center no tiene ningún control sobre ninguno de estos servicios de terceros, que usted utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a sus respectivos términos y condiciones y declaraciones de privacidad. Si alguno de estos servicios de terceros no está disponible temporal o permanentemente dentro del Servicio, Cownnection LLC no tendrá obligación de proporcionar un reembolso de los montos previamente pagados.
Pago y renovación
Renovación Automática
A menos que notifique a Cownect Center antes del final del período de suscripción aplicable que desea cancelar una Suscripción Premium o cualquier otra actualización paga de su cuenta ( una Licencia ), su suscripción de Licencia se renovará automáticamente y usted nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción anual o mensual aplicable en ese momento para dicha Licencia (así como cualquier impuesto aplicable) utilizando cualquier tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago que tengamos registrado para usted.
Cancelación
Las licencias se pueden cancelar en cualquier momento en la sección Cuenta de la configuración del Servicio, y la cancelación se hará efectiva al final del ciclo de facturación de su Licencia. Después de la cancelación, podrá utilizar la Licencia hasta el final de su suscripción mensual o anual actual. Salvo que la legislación aplicable, si la hubiera, disponga lo contrario, Cownect Center no tendrá obligación de reembolsar ningún importe pagado previamente.
Cownect Center para equipos / Facturación de equipos
Cownect Center ofrece la opción de configurar equipos dentro del Servicio, en los que un único administrador de equipo puede gestionar las suscripciones de Licencias para varios miembros del equipo. El administrador de equipo no tendrá acceso a los mensajes enviados y recibidos por los miembros de su equipo, pero tiene el poder de eliminar a cualquier miembro del equipo de la Licencia en cualquier momento. Cownect Center no tendrá obligación de proporcionar ningún reembolso a los miembros del equipo a los que sus administradores de equipo eliminen de una Licencia. Los administradores de equipo pueden limitar las cuentas de los miembros del equipo dentro del Servicio (en particular, pero no limitado a, en relación con la selección de servicios de mensajería disponibles dentro del Servicio o cualquier otra herramienta que se considere oportuna por el administrador de la cuenta) y pueden realizar configuraciones en las cuentas de los miembros del equipo.
Es responsabilidad exclusiva del administrador del equipo enviar invitaciones exclusivamente a personas que hayan dado su consentimiento y) a qué Cownect Center se comunique con ellos por correo electrónico para completar el proceso de invitación y ii) a estar sujetos a los términos y condiciones establecidos en el Acuerdo. Cownect Center no asume ninguna responsabilidad por invitaciones no solicitadas enviadas por administradores de equipo.
Uso restringido
No puede utilizar el Servicio con ningún propósito ilegal, ni violar ninguna ley local, estatal, nacional o internacional, ni para reproducir sustancialmente los productos o servicios ofrecidos por Cownect Center. Si Cownect Center cree, a su reservada consideración, que ha violado o intentado violar estas condiciones, su capacidad para usar y acceder al Servicio puede ser revocada temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. Cownect Center no tendrá obligación de proporcionar un reembolso de los montos pagados previamente.
Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos. El Servicio puede contener imprecisiones técnicas, errores tipográficos y otros errores. El Servicio también puede contener material que viole los derechos de privacidad o publicidad o cuya descarga, copia o uso esté sujeto a términos y condiciones adicionales, establecidos o no. Cownect Center rechaza cualquier responsabilidad por cualquier daño resultante del uso por parte de los visitantes/usuarios del Servicio, o de cualquier descarga por parte de dichos visitantes/usuarios de contenido publicado allí.
Contenido publicado en otros sitios web
No hemos revisado, y no podemos revisar, todo el material, incluido el software de computadora, disponible a través de los sitios web y páginas web a los que se vincula el Servicio, y que se vinculan al Servicio. Cownect Center no tiene ningún control sobre esos sitios web, páginas web y servicios que no son de Cownect Center, y no es responsable de su contenido o su uso. Al vincularse a un sitio web, página web o servicio que no es de Cownect Center, Cownect Center no representa ni implica que respalda dicho sitio web o página web. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otro contenido dañino o destructivo. Cownect Center rechaza cualquier responsabilidad por cualquier daño que resulte de su uso de sitios web, páginas web y servicios que no son de Cownect Center.
Idiomas
El Servicio está disponible en diferentes idiomas, y las traducciones oficiales proporcionadas por Cownect Center se indican como tales. Todas las demás traducciones son proporcionadas por los usuarios del Servicio u otros servicios. Cownect Center alienta a los usuarios a ayudar a traducir el Servicio, pero no ha revisado ni puede revisar estas traducciones. Por lo tanto, se proporcionan “tal como están” y usted es libre de usarlas a su propia discreción y riesgo. Cownect Center no es responsable de su integridad, precisión, moralidad y conformidad con las leyes y regulaciones, en particular las leyes o regulaciones locales de su país, estado, ciudad u otra área gubernamental, con respecto a la conducta en línea y el contenido aceptable. Cownect Center no tendrá la obligación de proporcionar un reembolso de los montos pagados previamente si alguna de estas traducciones no está a la altura de sus expectativas.
Uso de IA en nuestro programa
Al utilizar los servicios que incorporan inteligencia artificial (IA), acepta y reconoce que cualquier recomendación, asesoramiento o información proporcionada por la IA es de carácter informativo y no sustituye la asesoría profesional personalizada. La IA está diseñada para ofrecer sugerencias basadas en datos y tendencias actuales, pero la decisión final sobre cualquier acción es completamente suya.
No asumimos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente que pueda resultar del uso de la información proporcionada por la IA. Le recomendamos que consulte con profesionales, busque asesoría o consulte fuentes de información fidedignas antes de tomar cualquier decisión final. Así mismo, Cownect Center no se hace responsable de los prompts o solicitudes al servidor de IA por parte del usuario. Al aceptar estos términos y condiciones, libera a nuestro servicio de cualquier responsabilidad derivada del uso de la IA en su proceso de toma de decisiones y/o resultados.
Anuncios
El Servicio puede estar financiado por los ingresos por publicidad y Cownect Center puede mostrar anuncios y promociones dentro del Servicio. Estos anuncios pueden estar orientados a la información que usted proporcione. Toda su información personal estará protegida de acuerdo con nuestra Declaración de privacidad. La forma, el modo y el alcance de la publicidad de Cownect Center o permitida por Cownect Center están sujetos a cambios sin previo aviso específico. A cambio de que Cownect Center le conceda acceso y uso gratuitos del Servicio por el período que Cownect Center estime, usted acepta que le podemos mostrar publicidad en todo el Servicio.
Propiedad intelectual
Este Acuerdo no transfiere de Cownect Center a usted ninguna propiedad intelectual de Cownect Center o de terceros, y todos los derechos, títulos e intereses en y sobre dicha propiedad permanecerán (como entre las partes) únicamente con Cownnection LLC. Cownect Center, cownectcenter.com, el logotipo de Cownect Center y todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Servicio son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Cownect Center o de los licenciantes de Cownect Center. Todas las imágenes, videos, textos u otros contenidos utilizados en relación con el Servicio son propiedad intelectual exclusiva de Cownect Center, con todos los derechos reservados. Otras marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos utilizados en relación con el Servicio pueden ser marcas comerciales de otros terceros. Su uso del Servicio no le otorga ningún derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna marca comercial de Cownect Center o de terceros.
Cambios
Cownect Center se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar o reemplazar cualquier parte de este Acuerdo. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo del Servicio o acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio en este Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios. Cownect Center también puede, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del Servicio (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios estarán sujetos a los términos y condiciones de este Acuerdo.
Terminación
Cownect Center puede cancelar su acceso a todo o parte del Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, con efecto inmediato. Si desea cancelar este Acuerdo o su cuenta de Cownect Center (si tiene una), puede simplemente eliminar su cuenta y dejar de usar el Servicio. Puede presentar una solicitud para eliminar todos los datos almacenados sobre usted a través del siguiente correo . Cownect Center puede cancelar el acceso al Servicio de inmediato como parte de un cierre general de nuestro servicio. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Descargo de responsabilidad de garantías
El Servicio se proporciona “tal como está”. Cownect Center y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Ni Cownect Center ni sus proveedores y licenciantes ofrecen garantía alguna de que el Servicio estará libre de errores o de que el acceso al mismo será continuo o ininterrumpido. Usted comprende que utiliza el Servicio y descarga u obtiene contenido o servicios a través del Servicio a su propia discreción y riesgo.
Por razones técnicas, la experiencia del usuario dentro del Servicio puede cambiar levemente dependiendo de factores que incluyen, entre otros, su idioma, moneda o sistema operativo. Cownect Center no puede garantizar que todos los usuarios siempre tendrán las mismas funciones y servicios disponibles dentro del Servicio y no tendrá obligación de reembolsar ningún monto pagado previamente.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso Cownect Center, ni sus proveedores o licenciantes, serán responsables con respecto a ningún tema de este acuerdo bajo ningún contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos y costos de oportunidad; (iii) por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier monto que exceda las tarifas pagadas por usted a Cownect Center bajo este acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción. Cownect Center no tendrá responsabilidad por cualquier falla o demora debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.
USO DE LA NUBE
Al utilizar nuestras nubes de almacenamiento para alojar archivos, fotos, videos, audios y cualquier otro elemento, acepta y reconoce que usted es el único responsable del contenido almacenado. No asumimos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente que pueda resultar del uso de nuestro servicio de almacenamiento.
En caso de que surja cualquier inconveniente legal relacionado con los contenidos alojados, nuestra empresa cooperará plenamente con las autoridades competentes y cumplirá con todas las disposiciones legales pertinentes. Le recomendamos que asegure que todo el contenido almacenado cumpla con las leyes y regulaciones aplicables.
Al aceptar estos términos y condiciones, libera a nuestra empresa de cualquier responsabilidad derivada del uso de nuestras nubes de almacenamiento.
Representación general y garantía
Usted declara y garantiza que (i) su uso del Servicio se realizará en estricta conformidad con la Política de privacidad de Cownect Center, con este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes o regulaciones locales de su país, estado, ciudad u otra área gubernamental, con respecto a la conducta en línea y el contenido aceptable, e incluidas todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde México o el país en el que reside) y (ii) su uso del Servicio no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Cownect Center, sus contratistas y sus licenciantes, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, de y contra todos y cada uno de los reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso del Servicio, incluido, entre otros, su violación de este Acuerdo.
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Cownect Center y usted en relación con el objeto del mismo, y solo podrá modificarse mediante una enmienda escrita firmada por un ejecutivo autorizado de Cownect Center, o mediante la publicación por parte de Cownect Center de una versión revisada. Salvo en la medida en que la ley aplicable, si la hubiera, disponga lo contrario, este Acuerdo, cualquier acceso o uso del Servicio se regirá por las leyes de México, con exclusión de sus disposiciones sobre conflicto de leyes, y el lugar adecuado para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con cualquiera de los mismos serán los tribunales estatales y federales ubicados en CDMX, México. Si alguna parte de este Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha parte se interpretará de manera que refleje la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Una renuncia por parte de cualquiera de las partes de cualquier término o condición de este Acuerdo o cualquier incumplimiento del mismo, en cualquier caso, no supondrá la renuncia a dicho término o condición o a cualquier incumplimiento posterior del mismo. Usted puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo a cualquier parte que consienta y acepte regirse por sus términos y condiciones; Cownect Center puede ceder sus derechos bajo este Acuerdo sin condición alguna. Este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.
